Déborah
septembre 21, 2020
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Les 3 missions d’une Social Media Manager !

Cela fait plusieurs semaines que je te parle de Social Media Manager et de la Social Media School mais finalement…

Sais-tu ce qu’est une Social Media Manager et quelles sont ses missions au quotidien?

Parce que j’ai beau te dire « je suis Social Media Manager, je m’occupe d’entrepreneures et de blogueuses pour qu’elles gagnent en trafic et en visibilité avec les bons réseaux sociaux »

hummm… J’avoue que ça veut tout dire et rien à la fois!

Donc aujourd’hui on plonge dans le concret: je te dis ce qu’est une Social Media Manager et quelles sont ses trois missions!

Qu’est-ce qu’une Social media manager

Je préfère te prévenir, la définition qui va venir de ce métier, c’est la mienne.

Dans le sens où chaque personne qui exerce un métier peut se l’approprier de façon qui lui est propre et originale, alors celle-ci c’est la version Debynski!

Plus sérieusement, si on part sur une traduction classique on pourra définir le Social Media Manager par « la personne qui gère les réseaux sociaux ».

Et tu sais quoi? C’est vraiment cette définition qui me plaît le plus!

Pourquoi? Parce qu’elle offre un champs d’action très large de par son manque de précision.

Du coup, une fois ton offre bien pensée tu vas pouvoir l’adapter, la moduler aux besoins de ta cliente.

Les 3 missions d’une social media manager

À mon sens, il existe autant d’actions possibles qu’il y a de réseaux, d’options, de domaines, etc.

Je t’ai parlé de 3 missions parce qu’il y en a 3 qui reviennent plus fréquemment, mais je vais te montrer un peu plus loin que les possibilités sont riches et variées.

Les 3 missions (principales) d’une Social Media Manager sont de:

Réaliser des visuels

Que ce soit des épingles pour Pinterest, voici des posts sur Instagram ou la publication d’articles sur Linkedin, les visuels sont importants.

Une Social Media Manager est donc bien souvent sollicitée pour cela.

Bien entendu on peut faire appel à une graphiste ou à une illustratrice, mais il est également possible d’inclure cette prestation aux tâches d’une Social Media Manager.

À chacune sa spécialité, les résultats et les tarifs seront différents, mais généralement la Social Media Manager va réussir, pour des publications quotidiennes, à réaliser de jolis visuels, notamment avec Canva.

Rédiger des légendes pour des publications

Quand tu écris une légende sous une publication Instagram ou Linkedin, elle doit être accrocheuse, pertinente et apporter de la valeur.

Si elle n’est pas judicieusement rédigée, adressée à ton audience de manière générale ou encore précisément à ta cliente idéale, elle passera à la trappe !

Les gens vont « scroller » et passer à la suivante.

Pour éviter cela, des entrepreneures s’adressent soit à une rédactrice web, soit à une Social Media Manager.

Elle connait les codes du réseau social en question, elle connaît la structure « qui marche » ou du moins celle qui ne fera pas un flop !

Donc la mission de rédaction de textes courts, comme les légendes, entre souvent dans la discussion des prestations d’une Social Media Manager.

Gérer et développer une communauté

Le propre d’une Community Manager ! Mais la Community Manager va également intégrer d’autres prestations spécifiques.

En revanche pour ce qui est de gérer et développer une communauté sur un réseau social, la Social Media Manager va pouvoir se rendre très utile !

Comme je le disais au point précédent, elle connaît les codes relatifs aux réseaux qu’elle propose de gérer, elle est force de proposition pour une stratégie de développement de communauté et elle connaît également les pièges à éviter ainsi que le mauvaises pratiques à ne surtout pas appliquer.

Ces 3 fonctions, ou missions, sont les principales pour lesquelles une Social Media Manager est contactée.

Mais comme je te le disais, il existe divers services qui peuvent être proposés, du moment que cela touche de près ou de loin au réseaux sociaux, on est tout bon !

Voici quelques exemples:

gérer les demandes par DM

rédiger des stories

animer un groupe Linkedin

animer un groupe Whatsapp

répondre aux commentaires sur les différentes plateformes

…

Si tu penses à d’autres tâches, n’hésite pas à me les communiquer en commentaires, je serais curieuse de voir ce qui te vient à l’esprit

Comment devenir social media manager

Si tu imagines qu’un diplôme est nécessaire, tu peux oublier cette idée! Je ne dis pas qu’il ne faut pas être formée, mais un diplôme, non.

Alors, bien entendu, si tu as des bases de marketing ou de webmarketing cela va bien t’être utile, tu vas avoir des facilités stratégiques et certains réflexes acquis.

En revanche, les réseaux sociaux évoluent tellement vite que tes connaissances enregistrées en 2019 seraient déjà obsolètes à l’heure où tu déciderais de te lancer !

Sauf… Avec de la veille numérique et de la formation continue !

Il est évident que pour devenir (et rester!) une bonne Social Media Manager, il va falloir te tenir informée de ce qu’il se passe sur toutes les plateformes que tu proposes de gérer.

C’est pourquoi je préconise de cibler et rétrécir ton offre pour te positionner en experte et être au courant de tout dans ce domaine-là !

Pour te parler d’expérience, j’ai commencé il y a deux ans et je suis un pur produit autodidacte !

Tu peux en apprendre plus dans cet article où je te parle de mes prestations et de ce que j’en tire comme leçons.

Si l’idée de travailler en ligne et de te lancer comme Freelance t’es déjà passée par la tête mais que tu ne sais pas trop si le métier de Social Media Manager est fait pour toi, la suite devrait te plaire !

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Mon objectif est de permettre aux femmes victimes de discrimination à l’embauche d’enfin pouvoir vivre pleinement de leur potentiel, de devenir leur propre patronne, parce que OUI c’est possible, j’en suis la preuve vivante